Terma dan Syarat 771 Casino — Panduan Penggunaan Platform

00Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke 771 Casino, platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain 771casino.net. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau sekadar melayari laman web ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan pihak penguru san 771 Casino. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

01Terma Keahlian & Pendaftaran Akaun

Kelayakan Mendaftar

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 771 Casino, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Kami menjalankan semakan umur secara ketat dan akaun yang didapati berdaftar oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta.
• Bukan warganegara atau pemastautin sesebuah negara yang melarang aktiviti perjudian dalam talian secara mutlak mengikut undang-undang tempatan mereka.
• Tidak pernah dikenakan pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif sama ada melalui 771 Casino atau mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini. Maklumat palsu akan mengakibatkan penamatan akaun tanpa pemulangan baki dana.

Satu Akaun Setiap Pemain

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 771 Casino. Ini termasuk satu akaun per nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, peranti dan alamat kediaman. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan dan penyitaan sebarang baki atau kemenangan.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan undang-undang, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk:

• Salinan MyKad atau pasport yang sah dan jelas
• Bukti alamat kediaman (bil utiliti atau penyata bank terkini tidak melebihi 3 bulan)
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (tangkapan skrin akaun bank atau e-dompet)

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Kami tidak akan berkongsi dokumen anda dengan mana-mana pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

02Deposit & Pengeluaran Dana

Kaedah & Had Deposit

771 Casino menerima pelbagai kaedah deposit termasuk FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay dan pemindahan bank terus. Deposit minimum adalah RM 20 dan deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit diproses secara serta-merta dan tiada sebarang yuran dikenakan oleh pihak kami.

Prosedur Pengeluaran

Pengeluaran wang di 771 Casino diproses dalam masa kurang dari 15 minit setelah permintaan diluluskan. Syarat-syarat yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diproses adalah:

• Pengesahan KYC telah selesai dan diluluskan
• Sebarang keperluan pertaruhan (wagering requirement) untuk bonus aktif telah dipenuhi sepenuhnya
• Pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal (prinsip sumber dana yang sama)
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi

Had Pengeluaran

Had pengeluaran standard adalah RM 30,000 sehari dan RM 150,000 seminggu. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi bergantung kepada tahap keahlian VIP mereka. Sebarang had khas yang berkaitan dengan bonus tertentu akan dinyatakan secara jelas dalam terma bonus berkenaan.

03Syarat Bonus & Promosi

Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

Semua bonus yang ditawarkan oleh 771 Casino — termasuk Bonus Alu-aluan, bonus isi semula, cashback dan putaran percuma — tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam syarat setiap promosi. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

Syarat Umum Bonus

• Setiap pemain layak menerima Bonus Alu-aluan hanya sekali sahaja sepanjang hayat akaun
• Bonus yang tidak digunakan atau syaratnya tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik
• 771 Casino berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau eksploitasi sistem
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara langsung
• Penggunaan dua akaun atau lebih untuk menuntut bonus yang sama akan mengakibatkan pembatalan semua bonus berkaitan

Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif

Apabila bonus aktif dalam akaun anda, had pertaruhan maksimum yang dibenarkan adalah RM 20 setiap pertaruhan tunggal melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan. Pertaruhan melebihi had ini semasa bonus aktif boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.

04Peraturan Permainan & Tingkah Laku Pemain

Permainan Adil & Integriti

Semua permainan di 771 Casino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada GLI (Gaming Laboratories International). Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, bebas daripada sebarang manipulasi oleh mana-mana pihak.

Aktiviti Terlarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 771 Casino dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta penyitaan semua dana:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat yang boleh memberikan kelebihan tidak adil
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan meja atau poker untuk mengeksploitasi pemain lain
• Arbitraj bonus secara sistematik yang direka untuk mengeksploitasi perbezaan dalam tawaran promosi
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau penggunaan dana yang diperoleh secara haram
• Mengugut, mengganggu atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan atau pemain lain

Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan yang telah ditetapkan oleh sistem adalah muktamad. Dalam kes pertikaian teknikal, pihak 771 Casino berhak menyemak log permainan dan membuat keputusan muktamad berdasarkan data pelayan. Keputusan tersebut tidak boleh dirayu kecuali terdapat bukti jelas kesilapan sistem yang boleh dibuktikan.

05Keselamatan Akaun & Privasi

Tanggungjawab Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 771 Casino tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi lain. Kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik (sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol)
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
• Tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Menukar kata laluan secara berkala dan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi di bawah polisi privasi kami yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa. Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Pengesanan Aktiviti Mencurigakan

Sistem keselamatan 771 Casino memantau aktiviti akaun secara berterusan. Jika sebarang aktiviti luar biasa dikesan, kami berhak untuk menggantung akaun anda sementara waktu bagi tujuan penyiasatan dan akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk pengesahan identiti.

06Tanggungjawab, Had Liabiliti & Penyelesaian Pertikaian

Had Liabiliti 771 Casino

771 Casino tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk spekulatif yang timbul daripada penggunaan platform kami. Jumlah liabiliti maksimum kami dalam mana-mana kes tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Gangguan Perkhidmatan

Walaupun kami berkomitmen untuk memastikan platform beroperasi pada kadar uptime 99.8%, gangguan teknikal boleh berlaku dari semasa ke semasa. 771 Casino tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat gangguan perkhidmatan, masalah sambungan internet di pihak pengguna atau kegagalan peranti pengguna.

Prosedur Aduan & Pertikaian

Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan akaun atau transaksi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Kami komited untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa 7 hari bekerja. Untuk pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman, anda boleh merujuk kepada badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Undang-undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana 771 Casino memegang lesennya. Sebarang tindakan undang-undang yang berbangkit daripada perjanjian ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang relevan di bidang kuasa tersebut.

07Penamatan Akaun & Pengecualian Diri

Penamatan Oleh Pemain

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan bonus yang aktif mesti diselesaikan atau bonus berkenaan akan dibatalkan. Baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 3 hari bekerja.

Penamatan Oleh 771 Casino

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan sebarang akaun tanpa notis awal jika:

• Pemain melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Pemain didapati telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
• Akaun telah tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Program Pengecualian Diri

Bagi pemain yang memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian, 771 Casino menawarkan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh 30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun atau pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Untuk memohon pengecualian diri, hubungi pasukan sokongan kami.